Irgendwie fehlt mir hier der Bezug zum Unternehmen oder sehe ich das falsch? Außerdem ist es arg lang, wo könnte man kürzen?nochmals vielen Dank für die Informationen zu der Position und für die schnelle Zusendung der Stellenanzeige.
Direkte Erfahrungen im Umgang mit Endkunden konnte ich während meines Studiums sammeln. Durch Tätigkeiten im telefonischen Kundenservice habe ich eine Vielzahl von Vorgängen bearbeitet und hatte dabei Kontakt sowohl mit privaten Endkunden als auch Geschäftskunden und Firmen. Insbesondere die technische Unterstützung von Kunden der Firma ***** umfasste neben der Durchführung von direkten Hilfestellungen auch Schritte der Reklamationsverwaltung und die vorbereitende Klärung von Garantie- und Haftungsfragen. Diese Tätigkeit erforderte neben Organisationsfähigkeit unter Zeitdruck auch den Umgang mit unterschiedlichsten Kundenansprüchen. ich soll laut Anzeige Konfliktresistent sein, Manche Kunden sollen schlimm sein (klar, Urlaub ist ruiniert wenn die anrufen). Wie bringe ich rüber das ich aller Kundenarten und-ansprüche schon mal hatte und auch extreme Situationen meistern kann?
Vor wenigen Wochen habe ich erfolgreich mein Studium zum Wirtschaftsingenieur beendet. Meine Vertiefungsfächer lagen in den Bereichen Produktion und Logistik. Neben technischen und betriebswirtschaftlichen Inhalten konnte ich mich auch mit dem Thema Qualitätsmanagement auseinandersetzen. Meine praktische Erfahrung kann ich so mit theoretischem Hintergrund ergänzen. Inhalt meiner Diplomprüfungsphase war die Neukonzeption der Abläufe im Qualitätsmanagement eines Industrieobjektes. Nach der Abgabe der Arbeit konnte ich die theoretischen Ergebnisse in der Praxis erfolgreich umsetzen Studiengang ist wohl nicht so wichtig, trotzdem in der Form lassen?
Ich kommuniziere sicher auf Englisch und nutze intensiv die MS-Office Anwendungen. Teamerfahrung habe ich unter anderem als Tauchlehrerassistent und Jugendgruppenbetreuer erworben.
Ihrem Unternehmen biete ich ein hohes Maß an Problemlösungsfähigkeit, eine qualitätsbewusste und zielorientierte Arbeitsweise sowie Motivation und Einsatzbereitschaft. Sie finden in mir einen Mitarbeiter, der sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeitet. Der Umgang mit Kunden auch in schwierigen Situationen interessiert mich sehr. Meine erworbenen Kenntnisse und Erfahrungen möchte ich deswegen in diesem Umfeld einbringen, anwenden und erweitern. Klingt so blablabla
Ich stehe Ihnen ab sofort zur Verfügung und strebe den beruflichen Einstieg zum nächst möglichen Zeitpunkt an. Bei dem Gehalt orientiere ich mich mit 36000€ an den durchschnittlichen Einstiegsgehältern meiner Ausbildung. Von meiner Eignung überzeuge ich Sie gern im direkten Gespräch. Ich freue mich über Ihre Nachricht.
Diese Variante empfinde ich zwar als besser, aber die Länge...nochmals vielen Dank für die Informationen zu der Position und für die schnelle Zusendung der Stellenanzeige.
Ich verfüge, wie in unserem Telefonat angesprochen, über Erfahrung im sporttaucherischen Bereich sowie im Umgang mit Kundenreklamationen. Die Kombination beider Bereiche in dieser Stelle interessiert mich sehr.
Während meines Studiums konnte ich im telefonischen Kundenservice arbeiten. Technische Hilfestellung für Kunden leistete ich besonders im Kundenservice der Firma ***. Hier organisiserte ich Soforthilfe nach Unfällen und Pannen, überwachte die Hilfeleistungen und war in die vorbereitende Klärung von Garantie- und Haftungsfragen eingebunden. Während dieser Zeit war ich mit verschiedensten Kundenwünschen und Stimmungen konfrontiert.
In mehreren mehrmonatigen Aufenthalten auf einer korsischen Tauchbasis konnte ich Erfahrung im betreuen und ausbilden von Kunden sammeln.
Vor wenigen Wochen habe ich erfolgreich mein Studium zum Wirtschaftsingenieur beendet. Meine Vertiefungsfächer lagen in den Bereichen Produktion und Logistik. Neben technischen und betriebswirtschaftlichen Inhalten konnte ich mich auch mit dem Thema Qualitätsmanagement auseinandersetzen. Meine praktische Erfahrung kann ich so mit theoretischem Hintergrund ergänzen. Inhalt meiner Diplomprüfungsphase war die Neukonzeption der Abläufe von Gefährdungsbeurteilung eines Industrieobjektes. Nach der Abgabe der Arbeit konnte ich die theoretischen Ergebnisse in der Praxis erfolgreich umsetzen
Ich kommuniziere sicher auf Englisch und nutze intensiv die MS-Office Anwendungen. Teamerfahrung habe ich unter anderem als Tauchlehrerassistent und Jugendgruppenbetreuer erworben.
Ihrem Unternehmen biete ich ein hohes Maß an Problemlösungsfähigkeit, eine qualitätsbewusste und zielorientierte Arbeitsweise sowie Motivation und Einsatzbereitschaft. Sie finden in mir einen Mitarbeiter, der sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeitet. Der Umgang mit Kunden auch in schwierigen Situationen interessiert mich sehr.
Ich stehe Ihnen ab sofort zur Verfügung und strebe den beruflichen Einstieg zum nächst möglichen Zeitpunkt an. Bei dem Gehalt orientiere ich mich mit 36000€ an den durchschnittlichen Einstiegs-gehältern meiner Ausbildung. Von meiner Eignung überzeuge ich Sie gern im direkten Gespräch. Ich freue mich über Ihre Nachricht.
Vielen Dank für eure Hilfe!
) und die Perspektive dort die komplette Abteilung hochzuziehen.